SERWIS - FORD POMOC

FordPomoc - FordAssistance 12

Procedura rozwizywania problemu awarii Twojego Forda w trakcie podróy:

1. Bezporednio po zdiagnozowaniu przez Ciebie awarii Twojego auta (samochód unieruchomiony bd jego dalsze uytkowanie jest niebezpieczne) zadzwo pod numer FordAssistance 12: +48 22 522 27 27

2. W trakcie Twojego zgoszenia Operator poprosi Ci o nastpujce informacje:

- imi i nazwisko kierowcy i pasaerów,
- numer rejestracyjny, mark i numer nadwozia pojazdu,
- dokadne miejsce zdarzenia i numer telefonu kontaktowego,
- krótki opis zdarzenia i rodzaj wymaganej pomocy,
- dat ostatniego przegldu i przebieg pojazdu.

3. Operator po otrzymaniu od Ciebie ww. danych zdecyduje jak z nastpujcych opcji pomocy moe Ci zaproponowa:

- napraw pojazdu na miejscu zdarzenia,
- holowanie pojazdu do najbliszego Autoryzowanego Serwisu Forda i parking Twojego pojazdu na parkingu strzeonym (maks. 3 dni).

4. Jeli okae si, e Twój samochód nie moe by naprawiony w dniu, w którym nastpia awaria Operator FordPomoc zaproponuje Ci jedno z poniszych wiadcze:

- bezpatn kontynuacj podróy lub powrót do miejsca zamieszkania
- bezpatne zakwaterowanie, gdy awaria nastpia w odlegoci przekraczajcej 50 km od miejsca zamieszkania kierowcy a podróujcy zamiast kontynuowa podró wol zaczekac na napraw pojazdu,

- bezpatny samochód zastpczy na czas naprawy (jednak nie duej niz na 2 doby). 

 
SAMOCHODY OSOBOWE
AKTUALNOŚCI
GALERIA
P.P.U.H BUSTAN
Ul. Ujejskiego 17-19
48-300 Nysa

TEL: 77 409 12 50
FAX: 77 409 12 51
e-mail: info@bustan.pl